Банный комплекс дом бобра. Загородный отель "лепота" Что такое персональные данные

Порядок проживания Период работы: Круглогодично

График работы службы приема и размещения: Круглосуточно
Расчетный час: Согласно условиям тарифа
Животные: Размещение с животными разрешено, возможно размещение с животными (кроме бойцовских пород). стоимость 1000 руб. в сутки.
Номерной фонд 28 номеров
Размещение: Один 4-этажный корпус без лифта. Таунхаус 2-этажный, состоящий из 4 блоков с отдельными входами в каждый (в блоке 2 спальни на втором этаже, гостиная и кухня на первом этаже). 8-местный 2-этажный гостевой дом дом из оцилиндрованного бревна с 4-мя спальными комнатами (интерьер каждого дома в различной цветовой гамме, имеется своя площадка с мангалом и столиком). Гостевой дом "У ручья": 1-этажный дом, рассчитанный на два 2-местных номера, каждый с индивидуальным входом.

2-местный стандартный (макс. 2+1 чел., 18 кв. м, Wi-Fi бесплатный в номере, спутниковое телевидение, кондиционер, душ/ванна, фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, сейф, 1-спальные/ 2-спальная кровать, мини-холодильник, туалет, мансардное окно). Доп. место - еврораскладушка.

2-местный 1-комнатный люкс (макс. 2+2 чел., 40 кв. м, Wi-Fi бесплатный в номере, спутниковое телевидение, кондиционер, душ/ванна, фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, балкон, сейф, 2-спальная кровать, мини-холодильник, туалет). Доп. место - еврораскладушка.

4-местный дом Бобра (макс. 4 чел., 137 кв. м, Wi-Fi, телевизор, спутниковое телевидение, кондиционер, душ, фен, холодильник, двухэтажный коттедж из оцилиндрованного бревна с 2-мя спальными комнатами и индивидуальной русской баней.).

8-местный гостевой дом (макс. 8+2 чел., 208 кв. м, Wi-Fi, спутниковое телевидение, фен, холодильник, электрочайник, микроволновая печь, сейф, 4 спальные комнаты и большая гостиная зона с кухней и камином, обустроенная терраса для барбекю.). Доп. место - диван.

2-местный стандартный с балконом (макс. 2+1 чел., 20 кв. м, Wi-Fi бесплатный в номере, спутниковое телевидение, кондиционер, душ/ванна, фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, балкон, сейф, 1-спальные/ 2-спальная кровать, мини-холодильник, туалет). Доп. место - еврораскладушка.

4-местный таунхаус (макс. 4+2 чел., 100 кв. м, Wi-Fi, спутниковое телевидение, кондиционер, фен, холодильник, электрочайник, микроволновая печь, сейф, на первом этаже расположены гостиная и удобная кухня, на втором находятся две спальни для взрослых и комната для детей, индивидуальная уличная веранда и приспособления для барбекю.). Доп. место - диван.

2-местный дом у Ручья 1 (макс. 2+2 чел., 75 кв. м, Wi-Fi, спутниковое телевидение, кондиционер, фен, холодильник, электрочайник, микроволновая печь, сейф, 2-спальная кровать, 1-этажный дом: спальня, мини-кухня и гостиная зона, терраса). Доп. место - диван.

2-местный коттедж "Солнечный" (макс. 2+2 чел., 60 кв. м, Wi-Fi, спутниковое телевидение, кондиционер, фен, холодильник, электрочайник, микроволновая печь, сейф, 1-спальные/ 2-спальная кровать, 1-этажный дом: спальня, мини-кухня и гостиная зона, терраса). Доп. место - диван.

6-местный Медвежий угол Апартаменты «Гостевые» (макс. 6 чел., 180 кв. м, Wi-Fi, спутниковое телевидение, кондиционер, фен, холодильник, электрочайник, микроволновая печь, сейф, три спальни, русская печь, бильярд, караоке, гостевая «Трапезная», кухня, веранда, парная с душевой. Гостевой дом «Медвежий угол» также можно забронировать целиком. Посещение парных не входит в стоимость апартаментов.).

4-местный Медвежий угол Апартаменты «Каминные» (макс. 4 чел., 150 кв. м, Wi-Fi, спутниковое телевидение, кондиционер, фен, холодильник, электрочайник, микроволновая печь, сейф, две спальни, комфортная мини-кухню, диванная гостиная зона с дровяным камином, вертикальным водопадом, дизайнерскими душевыми, Царская парная и собственная террасой с двумя дровяными купелями. Посещение парных не входит в стоимость апартаментов.).

Сервис: Уборка номера раз в 2 дня, смена белья - ежедневно, смена полотенец - раз в 2 дня
Пляж Пляж: дикий, травяной, в 500 метрах
Река Дубна Бассейны и аквапарки открытый бассейн (в летний период) Развлечения караоке, катание на лошадях, каток (в зимнее время), тир Красота и СПА русская баня
Спорт аренда снегохода, бильярд, веревочный городок, пейнтбол, прокат велосипедов, прокат коньков, прокат лыж, прокат рыболовных снастей Прочие услуги Wi-Fi, автостоянка охраняемая, организация рыбалки, площадки для шашлыка, шезлонги у бассейна Дети Без ограничений
Услуги для детей: детская кроватка, детская площадка, стульчики для кормления
Примечание Построен в 2011 г.
Есть огороженная территория. 12 га. Конференции Конференц-зал площадью 200 кв. м, вместимостью до 120 человек, оснащенный современным оборудованием для проведения встреч и семинаров.
Адрес Московская обл., Талдомский р-н., дер. Вотря. Координаты: широта 56.605546, долгота 37.524906
Точный проезд Общественным транспортом: от Савеловского вокзала в направлении Дубны до ост. "Вербилки", далее на такси (7 км).
Личным транспортом: по Дмитровскому шоссе 80 км до поворота в поселок Запрудня, повернуть направо на улицу Первомайская, далее движение в направлении деревни Вотря, за д. Вотря через 700м поворот к Эко-отелю «Лепота».

Хамам

Турецкая баня вошла в обиход русского народа очень быстро и заняла довольно востребованное место. У постояльцев отельного комплекса «Лепота» тоже есть возможность во время долгожданного отпуска посетить хамам. Такая волшебная банная процедура даст возможность избавиться от токсинов, улучшить состояние кожи и поднять настроение. В...

Фито-бочки

Данный вид бани позволяет людям посещать такие парные процедуры, но при этом не воздействовать на голову. Время нахождения в фито-бочке примерно занимает от 10 до 15 минут, но при этом отлично снимается нагрузка на нервно-мышечную систему и отлично повышаются защитные функции организма. Практические все системы организма начинают...

Соляная комната

В отельном комплексе «Лепота» есть соляная комната, чтобы гости курорта могли избавиться от хронических болезней верхних дыхательных путей. Непринужденная процедура, которая заключается в удобном нахождении человека в оборудованном соляном помещении, дает превосходные результаты. Можно пройти такой курс для профилактики и укрепления...

Сауна

Оздоровление и омоложение произойдет, если регулярно посещать сауну. Этот вид парных процедуры отлично справляется с лишним весом, целлюлитом, стрессом, физическим напряжением и истощением. Досуг может проходить в приятной компании, но лечебный эффект от этого не уменьшится. Советуем всем посетить в загородном пансионате парную, чтобы...

Массажи

Спа-процедуры обязательно должны быть подкреплены массажем, этот вид манипуляций очень востребован из-за отличной результативности. Квалифицированные массажисты гостиницы «Лепота» подберут необходимый тип процедур или совместят несколько видов, чтобы добиться необходимой продуктивности. После полного комплекса человек почувствует...

Маникюр-педикюр

В любое время главной визитной карточкой человека являлись ногти, поэтому они всегда должны быть ухоженными. Отпуск – именно то место, где человек открыт перед иными туристами на все сто процентов, поэтому не нужно пренебрегать маникюром и педикюром. В спа-салоне гостиницы оказывают подобные услуги постояльцам, опытные специалисты...

Косметологические услуги

В косметологическом кабинете отельного комплекса работают профессионалы своего дела, поэтому всевозможные виды уходов сделают каждого постояльца красивым, ухоженным и молодым. Косметолог подберет необходимый курс исходя из состояния кожи каждого туриста и периода пребывания в Подмосковье. Полный комплекс и программа осуществят мечты...

Открытый летний бассейн

В эко-гостинице есть открытый летний большой бассейн, который дает возможность туристам наслаждаться водными процедурами. Плавание очень благотворно влияет на здоровье всего организма, поэтому этот вид спорта всегда был популярным и востребованным. Такие процедуры расслабляют все мышцы организма, но при этом приводят в тонус все...

Электровелосипед

В бюро проката можно арендовать велосипеды и совершать велосипедные прогулки по территории отеля и ее окрестностям. Такие прогулки сделают досуг веселым, интересным и незабываемым. Велосипеды позволяют рассмотреть подмосковную природу, насладиться ее красотой и сделать время провождение эмоциональным.

Тропа здоровья

В подмосковном отеле «Лепота» есть специальная тропа здоровья, которая помогает укрепить здоровье и восстановить организм после болезней. Спортивные участки такой тропы состоят из различных поверхностей, которые необходимо проходить босиком. Такое время провождение дает возможность отвлечься от проблем, городской суеты и забыть хотя...

Каяки по реке Дубна

Гости курортной местности, предпочитающие активный отдых, могут спуститься на каяках по речке Дубна. Отдыхая в эко-отеле, есть возможность так экстремально провести свободное время. Всплеск адреналина, кристальный воздух, прозрачная вода сделают досуг запоминающимся, увлекательным и эмоциональным. Живописные места можно будет...

Лодки

Лодочные прогулки придутся по душе туристу любого возраста, поэтому досуг будет приятным и интересным. Современные лодки можно арендовать, но нужно обязательно взять с собой хорошее настроение и друзей. Невероятные природные виды, красивые закаты и множество рыбы позволит насладиться время провождением и запомнить эти минуты надолго....

Большой теннис

В гостиничном комплексе «Лепота» для поклонников большого тенниса создан большой и комфортабельный корт. Спортинвентарь находится в бюро проката, а невероятные пейзажи всегда сопровождают игроков. Кристально чистый воздух станет отличным дополнением к такой спортивной игре. Благодаря профессиональному покрытию постояльцы имеют...

Пляжный волейбол

Пассивный отдых в пляжной зоне не самое увлекательное занятие, поэтому гостиница создала на своей территории площадку для волейбола. Где фанаты спортивного досуга смогут сразиться с достойными соперниками. Мяч можно арендовать в бюро проката спортивного инвентаря. Свежий воздух этой подмосковной деревни, активный досуг и общение с...

Футбол

Футбольные фанаты в гостинице могут попробовать свои силы и сыграть в эту увлекательную и спортивную игру. Этот вид досуга подойдет всем активным гостям курорта, которые молоды не только телом, но и душой. Арендовать поле можно в любое время, поэтому приверженцы футбола могут в Подмосковье провести дружеские матчи, где показать свое...

Костровая площадка

На уютной территории эко-пансионата «Лепота» расположилась костровая площадка. Именно на ней можно полностью раствориться в подмосковной природе и отлично отдохнуть в компании друзей. Оборудованная площадка имеет все для приготовления блюд на открытом огне, непринужденного досуга и приятных трапез. Костер, песни под гитару, красивые...

Арбалеты, луки

Отдыхающие в гостиничном комплексе, любящие стрельбу, имеют уникальную возможность провести время увлекательно. Для этого есть в эко-отеле арбалеты и луки, которые подарят массу положительных эмоций гостям курорта. Природная атмосфера, неимоверные пейзажи, удобное оснащение сделают стрельбу увлекательной, захватывающей и приятной для...

Рыбалка

Каждый желающий может в любое время года посетить рыбалку. Подмосковная природа дает возможность открыть в каждом туристе рыбака и получить море впечатлений от такого досуга. Гостиница располагает прудом, где водятся щуки. Удобное месторасположение и отличный клев не дадут скучать туристам. В бюро проката можно арендовать удочки,...

Пейнтбол

Для приверженцев острых ощущений в гостинице «Лепота» есть возможность поиграть в пейнтбол. В отеле есть все необходимое оборудование для этой увлекательной и очень захватывающей игры. Игроки получат качественную форму, карты маршрутов и интересные сценарии, чтобы их досуг был поистине неординарным и увлекательным. Собственные...

Прокат спортинвентаря

Самым необходимым видом отдыха является спортивный досуг, поэтому в гостинице «Лепота» работает бюро проката инвентаря. Здесь гости курортной зоны могут арендовать самокаты, мячи, санки, велосипеды и много иного оборудования, которое сделает отдых постояльцев увлекательным и разнообразным. Для активного досуга есть возможность взять...

Настольный теннис

Пинг-понг заслуживает особого внимания, в эко-гостинице создали просторное помещение, где туристы могут играть в настольный теннис. Именно эта игра востребована в курортной зоне, она не требует особых навыков, и даже новичок сможет за короткий промежуток времени научиться играть. Инвентарь можно арендовать в бюро проката и в любое...

Хоккей

В гостинице есть катки, где можно сразиться с соперниками в хоккей. Данная спортивная игра является любимой у россиян, поэтому многие жители нашей Родины любят играть в хоккей. Эко-отель дает возможность жителям и гостям мегаполиса провести время за любимым досугом недалеко от столицы в уютной подмосковной деревне. Гости могут со своими...

Тюбинг

На зимних курортах тюбинг полюбился туристам, поэтому в отельном комплексе «Лепота» тоже организовали такой вид досуга. Зимой, когда много снега и стоит холодная погода, малыши вместе с родителями имеют возможность весело, интересно и активно проводить свободное время. Специальная горка есть на территории пансионата, а надувные круги можно...

Катание на санях за снегоходом

На территории данной гостиницы в зимнее время года гости могут покататься на снегоходах. Специальные трассы дают возможность организовывать настоящие гонки на этих скоростных машинах. Такой экстремальный досуг позволит разнообразить отдых, получить массу положительных эмоций и заряд бодрости. Для аренды снегохода нужно обращаться в бюро...

Экскурсии

Подмосковье – это интересное место, которое имеют свою историю. Ее территория усыпана городами и деревнями, поэтому гости имеют возможность с помощью экскурсионной программы посетить данные места и узнать много новой информации о нашем народе и стране. Различные обзорные экскурсии порадуют россиян всевозможными музеями, соборами и иными...

Уютные беседки с барбекю

Комфортные беседки на территории гостиницы «Лепота» созданы для барбекю. Здесь есть все для такого вкусного и приятного досуга, поэтому гости могут наслаждаться природой. Пикник – это отличное время провождение туристов, шашлыки, свежий воздух и удобные беседки сделают досуг более удобным, уютным, приятным и увлекательным. Жители столицы могут...

Юлия | 2017-10-15 22:18:22 (5)

Ездили с мужем на выходные почти уже через месяц после свадьбы, это был наш мини медовый месяц, на большее выбраться, к сожалению, не удалось, но мы провели чудесные выходные в эко отеле Лепота! Отдыхали мы с пятницы по воскресение,т.е на 2 ночи/3 дня, по тарифу эко романтика были включены и завтраки и обеды и благо спа и романтические ужины в ресторане Лепота при свечах. Не успели мы зайти в домик, нам принесли комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты, очень приятно были удивлены!В первый вечер решили заказать еду в номер, на что администратор сообщила, что у нас включен ужин романтический!Мы думали только один!Нам принесли оперативно меню ужина и мы выбрали себе наш ужин и нам принесли его в домик!Огромнейшие порции, безумно вкусно! Остановились мы в Домике у Ручья. Это большая студия, где есть все что нужно! Огромная кровать,плазма, комод, тумбочки у кровати, диван, обеденный стол, 2 кондиционера, и мини кухня(4 тарелки,4 чашки, вилки и ножи, чайничек для заварки, а так же большой чайник),так же есть микроволновка и холодильник. В ванной есть все!2 халата, 4 полотенца, мини гели для душа, даже запакованные одноразовые зубные щетки с пастой, фен, бритва запакованная одноразовая 2 шт, так же душевая кабина, туалет, и огромная ванная, в которой спокойно может поместиться 2 человека! Запах в доме очень приятный, древесины, так же есть терраса собственная с двумя креслами и столиком, по вечерам сидели закутавшись в плед на улице, наслаждались тишиной. Там же в доме есть камин, 1 вязанка дров бесплатно, 2 раза с мужем топили его. Домик на 2 хозяина, но каждый с отдельным входом. Соседей мы не слышали вообще! Ходили на завтраки и обеды в ресторан, безумная вкуснятина, есть что выбрать, все понравилось!Очень понравился персонал, все приятные люди, на любые вопросы всегда отвечают с улыбкой, при том не наигранной. Оперативно присылают персонал по запросу. Так же на территории есть бани, у нас были включены фито бочки и пользование баней,джакузи, соляной ванной, но мы с мужем решили не ходить, а насладиться отдыхом в тишине и спокойствии вдали от дома!Дорога заняла около 3 часов, но мы не чуть не устали, брали с собой кошку нашу, даже она храбро перенесла поездку!))Ехали в объезд Дмитровскому шоссе, по навигатору, вообще без пробок, кусок проехали по платке(что кстати очень дорого)Размещение с животными можно, 1000 р сутки, но была акция и мы отдали 1000 р всего за весь период проживания, что тоже мелочь, но приятно! Еда в ресторане сравнительно не дорогая вообще,нормальные цены совершенно, были правда только в ресторане Лепота, в Некрасов решили сходить в след.раз. Территория очень красивая и большая, погуляли даже немного с кошкой на шлейке) Погода правда выдалась дождливая, так что смогли насладиться территорией с нашей веранды под пледом) Цена немного дороговато за сам домик для нас вышла, но мы остались безумно довольны и ничуть не пожалели!Очень все понравились, отлично провели наш медовый месяц, куча фото, впечатлений и эмоций! Обязательно вернемся и еще не раз!)))

Уволить весь персонал.
Это мой первый отзыв за все время моих путешествий, а их было не мало, сразу начну, что отдых люблю я комфортный, отели всегда выбираю не дешевые и хорошие, но это видимо первый мой прокол.
Мы с мужем на годовщину решили поехать отдохнуть за город, спа, массаж, свежий воздух, лес и все такое. Выбираемся мы в такие места практически каждый месяц. Даты выпали на 20-21 августа с сб. по вскр. Я выбрала на букинге и просто в гугле пару отелей которые мне нравятся, потом начала обзванивать, оказалось что все уже практически занято, один единственный отель который был свободен это Лепота. Посмотрела еще раз подробно фото территории, домика который мы хотели забронировать «Дом у ручья» и решила, что мы поедем туда. Позвонила и все забронировала. Для релакса заказала 2 массажа. В предвкушении прекрасных выходных, выехали из Москвы мы в 3 часа, ехали 2,5 примерно, приехали в отель в 17.30, заселение как всем известно в 17.00, подошли к стойке регистрации, для заселения, девушка спросила фамилию и нервно что –то там начала тыкать в компьютере а потом кому то звонить по поводу готовности домика, после положив трубку сказала нам что домик не готов, в нем еще не убрались и попросила нас подождать. Я 2,5 часа в дороге, на 6 месяце беременности, голодная, хотящая прилечь, поесть и т.д. естественно поинтересовалась у нее как долго, на что она ответила «я пока не могу Вам точно сказать, у нас много народу». Но под напором позже, она ответила «час». Мы пошли гулять, время было 17.50, дошли до пруда с пирсом, где ловят рыбу, посидели там, полюбовались территорией, она достаточно хороша, после через час в 18.50 как и договаривались вернулись на стойку регистрации. Девушка уже была улыбчива и сообщила нам весть о том, что в базе произошла накладка и гости которые жили до нас не съехали и продлили бронь, а нам вместо этого на 2 -их дают большой дом с 4 спальнями, своей террасой, мангалом. Чудно конечно что на улице не оставили, но нам то по сути для 2 зачем эти 4 спальни!? Мы сказали отлично, сейчас мы поужинаем, быстро заселимся и как и планировали пойдем на массажи к 20.00.
Пришли мы в ресторан, заказали то, что быстро готовится и дополнительно поинтересовались у официанта сколько это будет готовится, на что он радостно ответил минут 20-25, нам все подходило и мы согласились. Нам принесли хлеб и чай, мы заболтались и не поняли даже как пролетело 40 минут, после спросили мимо пробегавшего официанта как скоро, он ответил минут 5 еще и убежал, прошло еще 15 минут, муж задал снова тот же вопрос, в этот раз официант сделал гениальный жест, он посмотрел на мужа как на умственно отсталого, и даже не остановившись прошуршал мимо, тут мои нервы на пару с гормонами не выдержали и соскочив побежала в зал по направлению к кухне, на что выскочила администратор, принесла свои глубочайшие извинения и сказала что через 5 минут все будет готово, через 5 минут они принесли еду и как комплимент бутылку дешевого вина, которые мы сказали потом им забрать. И мы были не одни такие, рядом еще был столик с грудным ребенком, которые ждали свои котлеты уже час, ребенок кричал, а мамочки задавали те же вопросы официантам. Мы за 5 минут все заглотив помчали селиться, время уже было 19.55-.20.00, уже опаздывали в спа!!! Забежав в этот прекрасный дом, первое что я увидела это ошметки грязи на полах, и рассыпанные семечки, насторожившись я побежала в спальню и решила посмотреть где нам придется спать, подняла покрывало и увидела то, что никогда не видела в жизни в отелях такого уровня, на застеленном пододеяльнике были прилеплены волосы и по всей кровати валялись крошки, повернув голову назад я вдобавок увидела полотенце висевшее на шкафу, т.е. кто то им вытерся, а они просто не убрали. Тут и моим нервам и нервам моего мужа пришел конец, он вызвал ором администратора в дом, та прибежала и вызвала уборщицу, сказав ей все отмыть и убрать, 1,5 часа у них было. Мы удалились в спа, все нервные и уставшие, массаж слава богу был прекрасен, специалисты там отличные, мы конечно же за эти 1,5 часа уже обмякли и проходя мимо регистратуры, девушка администратор Евгения сообщила нам радостную весть, что они все убрали. Мы с полной уверенностью пошли в дом, с надеждой что сейчас мы закажем фруктов и наконец отдохнем, но ожидания были видимо напрасны, все те же грязные полы с комками волос и пыли витающими от сквозняков из угла в угол, а еще вдобавок появились грязные следы с песком от тапок уборщиц, кровать они конечно поменяли, и полотенце убрали, но желание оставаться в такой свинарне за такие деньги уже не было, за 1.5 то часа можно было при таких многократных косяках все вылезать!!! Мы в 11 вечера поехали домой, естественно выписавшись с этого отеля!!!
Зов к помощи!!! Дорогие собственники и руководители, не гробьте себе бизнес, уберите этих людей, обучите свой персонал работать, потратьте на это немного денег, и поверьте Ваш отель будет приносить Вам в 100 раз больше денег.
А те кто туда собрался, я даже не знаю что и посоветовать, видимо едъте с пониманием и надеждой, что может Вам повезет!!! Уволить весь персонал.
Это мой первый отзыв за все время моих путешествий, а их было не мало, сразу начну, что отдых люблю я комфортный, отели всегда выбираю не дешевые и хорошие, но это видимо первый мой прокол.
Мы с мужем на годовщину решили поехать отдохнуть за город, спа, массаж, свежий воздух, лес и все такое. Выбираемся мы в такие места практически каждый месяц. Даты выпали на 20-21 августа с сб. по вскр. Я выбрала на букинге и просто в гугле пару отелей которые мне нравятся, потом начала обзванивать, оказалось что все уже практически занято, один единственный отель который был свободен это Лепота. Посмотрела еще раз подробно фото территории, домика который мы хотели забронировать «Дом у ручья» и решила, что мы поедем туда. Позвонила и все забронировала. Для релакса заказала 2 массажа. В предвкушении прекрасных выходных, выехали из Москвы мы в 3 часа, ехали 2,5 примерно, приехали в отель в 17.30, заселение как всем известно в 17.00, подошли к стойке регистрации, для заселения, девушка спросила фамилию и нервно что –то там начала тыкать в компьютере а потом кому то звонить по поводу готовности домика, после положив трубку сказала нам что домик не готов, в нем еще не убрались и попросила нас подождать. Я 2,5 часа в дороге, на 6 месяце беременности, голодная, хотящая прилечь, поесть и т.д. естественно поинтересовалась у нее как долго, на что она ответила «я пока не могу Вам точно сказать, у нас много народу». Но под напором позже, она ответила «час». Мы пошли гулять, время было 17.50, дошли до пруда с пирсом, где ловят рыбу, посидели там, полюбовались территорией, она достаточно хороша, после через час в 18.50 как и договаривались вернулись на стойку регистрации. Девушка уже была улыбчива и сообщила нам весть о том, что в базе произошла накладка и гости которые жили до нас не съехали и продлили бронь, а нам вместо этого на 2 -их дают большой дом с 4 спальнями, своей террасой, мангалом. Чудно конечно что на улице не оставили, но нам то по сути для 2 зачем эти 4 спальни!? Мы сказали отлично, сейчас мы поужинаем, быстро заселимся и как и планировали пойдем на массажи к 20.00.
Пришли мы в ресторан, заказали то, что быстро готовится и дополнительно поинтересовались у официанта сколько это будет готовится, на что он радостно ответил минут 20-25, нам все подходило и мы согласились. Нам принесли хлеб и чай, мы заболтались и не поняли даже как пролетело 40 минут, после спросили мимо пробегавшего официанта как скоро, он ответил минут 5 еще и убежал, прошло еще 15 минут, муж задал снова тот же вопрос, в этот раз официант сделал гениальный жест, он посмотрел на мужа как на умственно отсталого, и даже не остановившись прошуршал мимо, тут мои нервы на пару с гормонами не выдержали и соскочив побежала в зал по направлению к кухне, на что выскочила администратор, принесла свои глубочайшие извинения и сказала что через 5 минут все будет готово, через 5 минут они принесли еду и как комплимент бутылку дешевого вина, которые мы сказали потом им забрать. И мы были не одни такие, рядом еще был столик с грудным ребенком, которые ждали свои котлеты уже час, ребенок кричал, а мамочки задавали те же вопросы официантам. Мы за 5 минут все заглотив помчали селиться, время уже было 19.55-.20.00, уже опаздывали в спа!!! Забежав в этот прекрасный дом, первое что я увидела это ошметки грязи на полах, и рассыпанные семечки, насторожившись я побежала в спальню и решила посмотреть где нам придется спать, подняла покрывало и увидела то, что никогда не видела в жизни в отелях такого уровня, на застеленном пододеяльнике были прилеплены волосы и по всей кровати валялись крошки, повернув голову назад я вдобавок увидела полотенце висевшее на шкафу, т.е. кто то им вытерся, а они просто не убрали. Тут и моим нервам и нервам моего мужа пришел конец, он вызвал ором администратора в дом, та прибежала и вызвала уборщицу, сказав ей все отмыть и убрать, 1,5 часа у них было. Мы удалились в спа, все нервные и уставшие, массаж слава богу был прекрасен, специалисты там отличные, мы конечно же за эти 1,5 часа уже обмякли и проходя мимо регистратуры, девушка администратор Евгения сообщила нам радостную весть, что они все убрали. Мы с полной уверенностью пошли в дом, с надеждой что сейчас мы закажем фруктов и наконец отдохнем, но ожидания были видимо напрасны, все те же грязные полы с комками волос и пыли витающими от сквозняков из угла в угол, а еще вдобавок появились грязные следы с песком от тапок уборщиц, кровать они конечно поменяли, и полотенце убрали, но желание оставаться в такой свинарне за такие деньги уже не было, за 1.5 то часа можно было при таких многократных косяках все вылезать!!! Мы в 11 вечера поехали домой, естественно выписавшись с этого отеля!!!
Зов к помощи!!! Дорогие собственники и руководители, не гробьте себе бизнес, уберите этих людей, обучите свой персонал работать, потратьте на это немного денег, и поверьте Ваш отель будет приносить Вам в 100 раз больше денег.
А те кто туда собрался, я даже не знаю что и посоветовать, видимо едъте с пониманием и надеждой, что может Вам повезет!!!