Контакты

Flydubai электронная регистрация. Авиакомпания Fly Dubai (Флай Дубай)

Дубайские авиалинии предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

Бухарест - Дубай , Тбилиси - Дубай , Стамбул - Дубай , Дубай - Дели , Ереван - Дубай

Рейсы в страны

OAЭ , Россия , Болгария , Мальдивы , Армения

Парк самолетов FlyDubai

Флот Флай Дубай состоит из таких самолетов:

Boeing 737-800

Также Дубайские авиалинии предлагают выгодные авиабилеты по ряду других направлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой на TripMyDream.

Пассажиры FlyDubai могут летать эконом и бизнес классом. Чтобы дешево купить билет на самолет Флай Дубай, используйте календарь низких цен, каталог акций, скидок и распродаж, а также подписывайтесь на уведомления об изменении цены по нужным вам направлениям.

Ответы на частые вопросы

  1. Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании FlyDubai?

    Онлайн регистрация на рейсы Флай Дубай доступна на официальном сайти или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.

  2. Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании FlyDubai?

    Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.

  3. Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией FlyDubai?

    Если ваш багаж был задержан, вам необходимо сразу же сообщить об этом на стойку flydubai в аэропорту. Вам помогут связаться с агентом по обслуживанию пассажиров, который поможет вам вернуть багаж как можно скорее.

  4. Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании FlyDubai?

    Авиакомпания не возвращает средства в денежной форме из-за затрат на обработку, но если Вы собираетесь отменить перелет по тарифу с платным или бесплатным обменом билета, Вы получите ваучер для будущей оплаты билетов flydubai.

  5. Какие условия предоставляет авиакомпания FlyDubai при путешествии с детьми?

    Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет оплачивается соответствующий детский тариф.

  6. Предоставляет ли авиакомпания FlyDubai бесплатное питание на борту самолета?

    Бесплатное питание на борту не предоставляется.

  7. Предоставляет ли авиакомпания FlyDubai дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

    Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.

Во Flydubai онлайн-регистрация на рейс стартует за сутки и заканчивается за 1,5 ч до вылета. Пройдя регистрацию, пассажир теряет возможность вносить изменения в бронирование или заказывать дополнительные услуги. Рассчитывая время прибытия в аэропорт, нужно учесть, что паспортный контроль проходится не позже, чем за 1 ч до вылета, а на посадку нужно успеть не позже, чем за полчаса до этого события.

Более 30 аэропортов предоставляют пассажирам «Флайдубай» возможность получить мобильный посадочный талон. Его нужно сохранить по ссылке, которую после регистрации пришлет компания, или сделать скриншот. В аэропорту его можно заменить обычным бумажным.

Стоимость багажа на рейсах Flydubai

Во Flydubai багаж перевозится бесплатно, если соответствует следующим требованиям:

  • стандартный размер – до 75х55х35 см;
  • в бизнес-классе – до 3 мест багажа общей массой меньше 40 кг.

В эконом-классе Flydubai оплатить багаж можно заранее при онлайн-бронировании или уже в аэропорту. Пассажирам разрешается брать до 3 единиц багажа общим весом до 20, 30, 40 кг. При этом каждая багажная единица должна быть легче 32 кг.

Во Flydubai стоимость багажа определяется действующими на направлении тарифами, с особенностями действия которых лучше ознакомиться заблаговременно.

Правила провоза и размер ручной клади на рейсах Flydubai

Стандартный размер ручной клади во Flydubai – 56х45х25 см. Эти размеры относятся к сумкам, чемоданам, рюкзакам и др. Бесплатно можно провозить:

  • в эконом-классе – 1 место стандартного размера легче 7 кг;
  • в бизнес-классе – 2 места стандартного размера общим весом меньше 15 кг.

Пассажирам с младенцами можно дополнительно брать сумку с вещами для малыша, размеры которой соответствуют стандартному размеру ручной клади. Жидкости можно перевозить в 100 мл емкостях, сложенных в отдельный прозрачный пакет. Суммарный объем – максимум 1 л.

Во Flydubai ручная кладь с ненормативным весом или габаритами оплачивается по тарифам аэропорта.

Питание на борту Flydubai

Особенности питания во Flydubai зависят от класса обслуживания. Пассажиров бизнес-класса кормят всегда. В эконом-классе во время полета пассажиры могут покупать напитки и холодные закуски (предоставляется меню). На рейсы длительностью более 3 ч можно заказывать горячие блюда. Это нужно делать не позднее 1,5 суток до вылета. Специальное, в том числе кошерное, питание Flydubai не предоставляет.

Как обменять или вернуть билет на самолет Flydubai?

Во Flydubai возврат билетов производится по действующим на направлении и в пределах тарифа правилам. Например, в эконом-классе Flydubai обмен билетов платный по тарифам «Специальное предложение» и «Платный обмен». По тарифу «Бесплатный обмен» за эту операцию платить не нужно.

В некоторых случаях вместо денежных средств несостоявшиеся пассажиры получают действительные в течение года ваучеры на услуги компании. Размер комиссии за обмен проездных документов через колл-центр или на официальном сайте Flydubai зависит от времени совершения операции: более чем за сутки до вылета – дешевле, менее – дороже.

Бонусная программа Flydubai

Чтобы подарить клиентам, которые часто покупают авиабилеты Flydubai, больше приятных минут, компания запустила бонусную программу «OPEN».

Если ваш рейс - из Дубаи, то удаленная регистрация на него (оформление на посадку через интернет) разрешено на всех направлениях. При обратных рейсах необходимо уточнять заранее, возможно ли оформить посадочный талон удаленно или через мобильное приложение.

  • онлайн регистрация на рейсы этого предприятия открывается за 24 ч до отправления самолета;
  • за 4 ч до вылета онлайн оформление посадочных талонов завершается.

Независимо от способа регистрации, все пассажиры обязаны подъехать в аэропорт не позднее, чем за один час до отправления борта - нужно пройти таможенный досмотр и сдать/зарегистрировать багаж.

В аэропорту Дубаи можно также зарегистрироваться и через специальные терминалы самостоятельной регистрации - для прохождения такого оформления достаточно иметь паспорт, который может считать автомат, и знать номер своего бронирования.

За три часа до отправления борта (вылета) можно пройти регистрацию на стационарных стойках в аэропорту. Такая услуга предоставляется во всех аэропортах, и завершается за 30 минут до вылета рейса.

Все пассажиры могут забронировать отель или арендовать автомобиль через партнеров авиакомпании.

Перевозка детей без сопровождения взрослых недоступна, авиаперевозчик не принимает на борт самолета детей, возраст которых менее 12 лет, если они летят без родителей/совершеннолетних опекунов.

На всех рейсах также закрыта услуга перевозки животных, независимо от их веса и размера.

Все нормы провоза установлены авиакомпанией в зависимости от класса перелета, принимается в расчет и вес багажа, и количество сумок. В качестве ручной клади можно брать:

  • одно место не тяжелее 7 кг при перелете экономическим классом, а также дополнительно ноутбук или небольшой пакет, суммарно до 10 кг;
  • два места общим весом до 15 кг перелете бизнес-классом.

На младенца дополнительно к ручной клади разрешено брать сумку с гигиеническими принадлежностями и питанием.

Регистрируемый багаж также зависит от того, в салоне какого класса летит пассажир.

  • 20 кг для экономического класса (требуется предварительная оплата);
  • 40 кг бесплатного багажа для бизнес- и первого класса, всего до 3-х единиц.

Суммарно допускается брать не более трех сумок, с их общим весом не больше указанных нормативов. Вес одной сумки не может быть боле 32 кг. Допускаются изменения в багажных нормах в зависимости от тарифов и направлений перелета.

Перелеты совершаются на самолетах марки Боинг 737-800.

Пассажирам во время полета будет предложен широкий выбор напитков и разнообразное меню. Даже в салоне экономического класса предлагается максимум комфорта, вкусное питание и освежающие напитки. В бизнес- и первом классе выбор шире, предоставляются дополнительные развлечения в полете. В экономическом классе за дополнительную плату также можно получить развлечения (фильмы, музыку и пр.).

Дубай – крупнейший город Объединенных Арабских Эмиратов – выглядит фантастически неповторимо. Огромные небоскребы разных форм и видов практически подпирают небо, самая современная техника и архитектура соседствует с многовековыми традициями восточных народов. Весь мегаполис, расположенный на берегу Персидского залива, можно считать достопримечательностью, настолько хороша «жемчужина Востока».

Стремительный расцвет Дубая и превращение в туристический рай обусловлены наличием колоссальных запасов нефти, найденных в заливе. Правительство страны быстрыми темпами стало превращать пустынный город в зеленый оазис и ввело политику толерантности к иностранцам, чтобы к моменту истощения нефтяных ресурсов Дубай занял одно из лидирующих мест в мировой экономике и туризме.

На сегодняшний день Дубай является одним из главнейших деловых, торговых и туристических центров в мире, оказывая большое влияние на состояние экономики всей планеты. Между городом и другими странами существует прекрасно развитое морское и воздушное сообщение, необходимое для бесперебойной перевозки туристов и бизнесменов. Мегаполис имеет и собственную авиакомпанию, называющуюся Fly Dubai.

История воздушного перевозчика Флай Дубай началась сравнительно недавно – в марте 2008 года. По согласованию с правительством эмирата, руководство города учредило новую авиакомпанию, возглавил которую шейх Ахмед бин Саен аль Мактум, впоследствии ставший также главой совета акционеров. Поначалу значительную поддержку авиалиния получала от корпорации Emirates Group, входящего в число лучших авиаперевозчиков мира.

Благодаря серьезным денежным вливаниям, авиагруппа в том же году заключила договор о приобретении 50 лайнеров Boeing 737-800, в 2009 году уже выполнявшие перелеты до Ливана и Иордании на регулярной основе. Через несколько лет было приобретено еще около 50 самолетов марки Boeing и Airbus. Fly Dubai, оценив преимущества и положительные качества американских воздушных судов, продолжила сотрудничать с той же организацией.

В транспортном парке Флай Дубай находится почти 60 суперсовременных лайнеров Boeing 737-800, оснащенных по последнему слову техники. Расстояние, которое способны покрыть эти самолеты без дозаправки, составляет примерно 5 500 километров. Салоны рассчитаны на 160-189 пассажиров, точное количество зависит от разбивки по классам комфорта. Самолеты, разделенные только на эконом и бизнес-отсеки, имеют всего 16 кресел повышенного удобства.

Воздушные суда авиакомпании летают почти по 100 направлениям в более, чем 40 государств мира, крупнейшими пунктами являются:

  • Соединенные Штаты Америки.
  • Российская Федерация.
  • Страны Европы.
  • Азиатские государства.
  • Африканский материк.

Ежегодный пассажиропоток авиалинии по результатам на конец 2016 года перешагнул рубеж в 10,5 миллионов человек, а выручка составила около 9 миллионов долларов. Истекшие два года позволили увеличить приток клиентов больше, чем наполовину. Аналитики авиакомпании заявляют, что с 2014 года почти в 2,5 раза возросло число людей, приобретающих места бизнес-класса, а количество россиян, пользующихся услугами Флай Дубай, выросло на 3%.

Руководство авиакомпании Fly Dubai неуклонно следит за состоянием принадлежащих ей авиалайнеров, постоянно обновляя парк самолетов. На 2017 год запланировано очередное капитальное обновление – множество Боингов 737-800, вылетавших практически весь ресурс, заменят новейшими Boeing 737 MAX 8 с более мощными и крупными двигателями и сниженным расходом топлива.

Отзывы о качестве сервиса и пакете предоставляемых авиаперевозчиком услуг в подавляющем большинстве положительные, благодаря строгому контролю и выучке обслуживающего персонала. Авиакомпания всегда предоставляет своим служащим возможность для совершенствования, справедливо полагая, что такие меры позволят еще больше увеличить поток клиентов. Подробное описание всех услуг представлено на русскоязычном сайте flydubai.com .

Эконом-класс самолетов авиакомпании Fly Dubai обладает достаточным уровнем комфорта даже для длительных перелетов. Еда и напитки представлены в широком разнообразии, способном удовлетворить большинство вкусов и предпочтений путешественников. Кроме того, желаемые блюда можно указать при бронировании авиабилета, то есть заблаговременно.

Сиденья оснащены небольшими экранчиками, на которых пассажиры смогут посмотреть фильмы и передачи, послушать новостные выпуски, там же есть опции выбора музыки и игр. Наушники прилагаются. В самолетах имеется точка доступа WiFi, подключение к которой доступно всем летящим. Обеспечение сетью интернет позволит посмотреть кино в режиме онлайн.

В бизнес-классе предлагается расширенный выбор блюд, выдаются тапочки, пледы, маски для сна. Кресла более широкие и комфортабельные, эргономичные, осуществляют поддержку спины и имеют подставки под ноги. Расстояние между сиденьями позволяет каждому пассажиру вытянуть ноги и откинуть спинку, не мешая соседям впереди и сзади. Кресла снабжены экранами, а также устройствами для зарядки мобильных гаджетов.

Клиенты ВИП-класса быстрее проходят регистрацию, получение багажа осуществляется в приоритете. Персонал аэропорта помогает с оформлением взлетных и посадочных документов, прохождением паспортного контроля и таможенного досмотра. Залы повышенной комфортности рассчитаны на небольшое количество человек, обставлены удобной мягкой мебелью, имеют все условия для спокойного ожидания рейса.

Перелеты с авиакомпанией Fly Dubai помогут туристам запастись продукцией, которую предлагают магазины беспошлинной торговли Duty Free. Практически все рейсы дают возможность зарегистрироваться за одни-двое суток до вылета через интернет-сервис на официальном сайте авиалинии. Во время онлайн-регистрации пассажир может выбрать и забронировать место в салоне самолета и получить посадочный талон.

Распечатывать авиабилет и талон нет необходимости, но на всякий случай рекомендуется это сделать, поскольку сканеры, проверяющие штрих-код на мобильном устройстве, а также системы учета пассажиров крайне редко, но могут давать сбои.

В аэропорту расположен терминал, позволяющий зарегистрироваться на рейс самостоятельно, не тратя время на общую очередь. Во многих других воздушных гаванях есть специальные стойки этого авиаперевозчика, регистрирующие пассажиров отдельно.

В основном, авиалиния устанавливает порядок действий, касающийся перевозки вещей. Ручную кладь, соответствующую весовым нормам, можно сразу проносить в самолет, пройдя паспортный контроль и процедуру регистрации. Багаж, подлежащий оформлению, следует сдавать за три часа до отправки рейса, минимальное время приема чемоданов – 1 час до вылета.

Если оплата вещей была произведена заранее, то сумки только взвешивают, определяя, нет ли перевеса. Затем пассажир может проходить на посадку. В противном случае, вещи после взвешивания подлежат оплате по установленной в правилах авиакомпании Fly Dubai тарификации. Оплату можно произвести, проходя регистрацию на рейс. Чтобы посадка прошла успешно, при себе следует иметь следующие документы:

  • загранпаспорт с актуальным сроком действия;
  • посадочный талон и код брони или номер авиабилета;
  • разрешение на совершение перелета от врача или ветеринара в случае необходимости.

Процедуру регистрации и паспортного контроля желательно завершить примерно за час до отправления, поскольку правила авиаперевозчика Fly Dubai предусматривают посадку за полчаса до вылета, к этому времени все пассажиры должны быть готовы занять свои места в салоне авиалайнера.

Во избежание опоздания на самолет, лучше прибыть за пару часов до нужного времени, так как в связи с большим пассажиропотоком сотрудники аэропорта могут быть сильно загружены, а пропускная способность, соответственно, снижена. Описание времени регистрации и посадки находится на сайте авиакомпании.

Flydubai (Флай Дубай) - это государственная авиакомпания, осуществляющая пассажирские перевозки по международным маршрутам. Это бюджетные авиалинии ОАЭ (Объединённых Арабских Эмиратов), штаб-квартира которых находится в аэропорту Дубай (DXB).

У пассажиров, впервые столкнувшихся с незнакомой им авиакомпанией, всегда возникают вопросы о её надёжности, о качестве обслуживания на борту самолёта. Мало кто хочет, чтобы их отпуск был испорчен неприятными неожиданностями. В данной статье мы привели основную информацию об авиакомпании Flydubai и собрали отзывы пассажиров, побывавших на борту этого самолёта.

Об авиакомпании Flydubai (Флай Дубай)

Несмотря на то что авиакомпания Flydubai появилась в 2009 году , ей уже удалось закрепиться на рынке авиаперевозчиков. В настоящее время самолёты этих авиалиний выполняют рейсы более, чем по 85 направлениям.

Авиационный парк компании представлен самыми новыми и экологически безопасными воздушными суднами. Они характеризуются меньшим расходом топлива и высокой надёжностью. По сравнению с лайнерами других компаний, самолёты Flydubai производят меньшее количество шума. Это позволяет сделать перелёт комфортнее.

Более подробную информацию об авиалиниях Flydubai вы найдёте на официальном сайте: flydubai.com . Там же вы сможете узнать об услугах, которые компания предоставляет своим клиентам. Ниже мы опишем наиболее значимые для пассажиров сервисы.

Компания Flydubai предлагает своим клиентам три способа бронирования и покупки авиабилетов:

  • на официальном сайте Флай Дубай;
  • по телефону;
  • в офисе продаж.

Чтобы приобрести билет через интернет , необходимо открыть официальный сайт компании и перейти в раздел «Бронирование». Введите все необходимые данные, и нажмите на кнопку «Найти рейсы». Выбрав подходящий вам рейс, введите всю необходимую информацию.

Чтобы приобрести билет в одном из офисов продаж , необходимо на официальном сайте компании найти информацию о ближайшем к вам офисе. Агенты Flydubai подберут оптимальный вариант, соответствующий вашим запросам.

Компания предоставляет своим клиентам возможность забронировать билет через контакт-центр . На сайте авиалиний указаны телефоны, по которым это можно сделать. Так, лицам, проживающих на территории Российской Федерации, необходимо обращаться по телефону: 8-800-555-28-33. Важно отметить, что за бронирование, произведённое таким способом взимается комиссия. Размер комиссии необходимо уточнить в контактном центре.

Регистрация на рейс

Авиакомпания Flydubai предоставляет своим клиентам возможность зарегистрироваться на рейс через интернет. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 90 минут до него. Чтобы зарегистрироваться на рейс из дома, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. На главной странице выбрать раздел «Онлайн-регистрация».
  3. В появившемся окне указать номер бронирования, аэропорт отправления и фамилию пассажира.

Нажав на надпись «Больше об онлайн-регистрации», вы перейдёте на страницу, где представлена подробная информация о данной услуге. Внимательно ознакомьтесь со списком городов, при вылете из которых вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн.

При вылете из некоторых аэропортов вы можете воспользоваться услугой «Мобильный посадочный талон» . Для этого нужно выбрать опцию отправки посадочного талона. Он будет выслан на указанный вами номер мобильного телефона. Во время посадки вам останется только предъявить скриншот. Список аэропортов, для которых доступна услуга мобильного посадочного талона, представлен на сайте Flydubai.

Питание на борту

Авиакомпания предлагает своим клиентам широкий ассортимент блюд и напитков , которыми пассажиры могут насладиться, находясь на борту самолёта. Их список может варьироваться в зависимости от направления полёта и длительности перелёта. Кроме того, до прохождения процедуры регистрации на рейс можно предварительно заказать нужное вам питание. Услуга предзаказа доступна на рейсах, продолжительность которых превышает 3 часа.

На рейсах, продолжительностью более 3 часов, пассажирам предлагаются горячие блюда. Их ассортимент представлен на официальном сайте компании. Чтобы с ним ознакомиться, перейдите во вкладку «Полёт с нами» и выберите раздел «На борту Flydubai». На открывшейся странице откройте раздел «Еда и напитки на борту». Как правило, вместе с горячими блюдами подаётся вода.

Если вы летите рейсом, продолжительность которого не превышает 90 минут, то горячие блюда компания не предоставляет. При этом вы можете приобрести напитки и закуски, указанные в меню.

Авиакомпания Flydubai: отзывы пассажиров

Сколько бы компания ни нахваливала себя и свои сервисы, ничто не может показать истинное положение дел так, как это делают отзывы пассажиров . Благодаря широкому распространению сети интернет, люди могут свободно делиться своими впечатлениями о полёте, качестве обслуживания и многом другом. Мы собрали несколько отзывов об авиалиниях Flydubai. Вот что пишут люди, побывавшие на борту самолётов этой компании.

Не так давно мы с женой осуществляли перелёт из Еревана в Дубай авиалиниями Флай Дубай. Билеты приобретали заранее. Когда мы покупали билеты, в компании действовала акция: второй билет можно было приобрести со скидкой 40%. Более того, компания помогла нам с оформлением визы.

Самолёт нам достался совсем новый. Персонал на рейсе был внимательный, ответственный. Любезно отвечали на все возникшие у нас вопросы. Цены на напитки и еду демократичные. В общем, перелётом я остался доволен.

В 2014 году мне довелось лететь этими авиалиниями. Самолёты отвратительные: тесный и грязный. Сидения неудобные. Персонал невнимательный. Моему сыну нужен был дополнительный ремень безопасности, и заметили они это совершенно случайно где-то в середине полёта. Такое чувство, что сотрудники компании вообще не слышали слова «безопасность».

В феврале 2018 года мне довелось лететь из Москвы в Дубай самолётами этих авиалиний. У меня смешанные впечатления. Выбирая эту компанию, вы экономите немалые деньги на перелёте. Но в то же время вы жертвуете комфортом.

Перелёт длился 5 часов, и это были худшие 5 часов в моей жизни. Развлечений нет, в самолёте очень холодно, питание тоже не предусмотрено. Закуски и напитки стоят очень дорого. Если вам нужно не просто долететь, а долететь с комфортом, то эта авиакомпания не для вас.

Понравилась статья? Поделитесь ей